מדיניות משלוחים והחזרים
- יש אפשרות לבטל את העסקה באמצעות שליחת מייל או טלפונית למייל / למספר הטלפון המופיעים באתר.
- ביטול העסקה יכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור חוזר ממפעילי האתר באופן טלפוני או במייל המאשרים את קבלת הבקשה לביטול העסקה.
- ביטול העסקה יתאפשר עד 14 ימים ממועד הזמנת המוצר והחזרתו לספק באריזתו המקורית כפי שהתקבל ובצירוף חשבונית הקנייה.
- דמי המשלוח והטיפול בהחזרת המוצר יחולו על הלקוח .
- הזמנת המוצר מתקבלת באופן מיידי על ידי הספק הרלוונטי והמוצר יסופק עד 12 ימי עסקים ובתיאום מול מזמין המוצר.
- האמור בסעיף 5 לעיל אינו יחול במקרה של כוח עליון אשר ימנע / יעכב את אספקת המוצר.
- הלקוח / מזמין המוצר / השירות מתחייב לספק פרטים נכונים בעת הזמנת המוצר על מנת לקבל שירות מהיר ומקצועי, במידה ונדרשים פרטים מיוחדים למשלוח ניתן ליצור קשר טלפוני עם בעלי האתר.
- במידה ומדובר על שירות מקצועי, ניתן יהיה לבטלו כל עוד הוא לא בוצע, במידה והוא כבר בוצע לא יהיה ניתן לקבל החזר כספי.
- אתר המומחה לבנייה מספק הפנייה ליועצים, קבלנים וספקים שונים, כל טיפול במוצר / שירות יהיו ישירות מול הספק הרלוונטי ובאחריותו הבלעדית.
- כל התמונות של המוצרים הן להמחשה בלבד ובמידה וישנו ספק לגבי מפרט המוצר, ניתן לפנות לתמיכה ולבקש פירוט.